ACADEMIA NAUTICA

Licencjonowana Szkoła Żeglarstwa PZŻ i ISSA   •   Żeglarska Agencja Turystyczna

Warunki uczestnictwa w imprezach K.S.W. ACADEMIA NAUTICA

1.  Niniejsze warunki stanowią integralną część Umowy -zgłoszenia udziału w imprezie turystycznej / szkoleniu i dotyczą umów zawartych od 01.04.2009.

2.  Zawarcie Umowy polega na podpisaniu przez Uczestnika lub jego Przedstawiciela z 1 strony i przez Sprzedającego z 2 strony Umowy- zgłoszenia oraz wpłaceniu zaliczki określonej w ofercie i zgłoszeniu-umowie w ciągu 2 dni (do końca dnia następującego po dacie rezerwacji). Wpłata winna być uzupełniona w terminie określonym w zgłoszeniu-umowie,  zgodnie ze szczegółowymi warunkami sprzedaży danej imprezy.

Rezerwacja i umowa w trybie Last Minute nabierają ważności dopiero po uiszczeniu Sprzedającemu ustalonej przez Organizatora kwoty gotówką lub kartą lub po okazaniu mu dowodu przelewu na konto Organizatora.

Brak zaliczki lub którejkolwiek wpłaty uzupełniającej trakto­wany będzie przez Organizatora jako rezygnacja i w takim przypad­ku zastosowanie znajduje pkt. 9. Warunków Uczestnictwa.

Organizator może przyjąć uczestnika na imprezę również na podstawie zgłoszenia telefonicznego, faxem lub mailem (po uprzednim potwierdzeniu przez Organizatora dostępności miejsc) oraz terminowej wpłaty zaliczki i terminowego przesłania potwierdzenia jej uiszczenia.

Zgłaszający oraz Osoby przez niego zgłoszone  zobowiązani są do zapoznania się z niniejszymi warunkami uczestnictwa, informatorem o danej imprezie oraz jej warunkami szczegółowymi udostępnionymi w internecie na stronie Organizatora: WWW.anw.pl oraz przestrzegania ich.

4.  Ceny usług i świadczeń dla klientów są cenami umownymi i obejmują podatek od towarów i usług, jeżeli jest on dla nich naliczany. W przypadku obłożenia przez władze Państwowe tym podatkiem usług, z którego obecnie są zwolnione,  cena sprzedaży tych usług może być przez Organizatora podniesiona maksymalnie o wysokość wprowadzonego podatku z dniem, w którym stanie się on wymagalny.

5.  Ceny imprez organizowanych bezpośrednio przez Organizatora z wyłączeniem pkt 4. są stałe i nie podlegają zmianom na podstawie wahań kursowych. Zobowiązanie to nie dotyczy świadczeń dodatkowych zamówionych przez Klienta poza podstawową ceną imprezy, kosztów naprawy szkód spowodowanych przez klienta (załogę jachtu) oraz ostatecznych cen usług świadczonych poza podstawową ceną imprezy przez podmioty trzecie (np. koszty dojazdów lotniczych, kolejowych, autokarowych, promami, taksówkami itp.) jeżeli nie są one w ofercie wliczone w podstawową cenę imprezy.

         W przypadku imprez zorganizowanych przez inne Podmioty, które Organizator sprzedaje w charakterze pośrednika, Organizator zastrze­ga sobie prawo do zmiany warunków umowy zgodnie z Warunkami uczestnictwa danego Podmiotu, w tym ceny (zwłaszcza w przypadku zmian ceny pali­wa, kursów walut, działań kontrahentów krajo­wych i zagranicznych). Organizator lub wyżej wymieniony Podmiot ma obowiązek po­wiadomić o tym Uczestnika ustnie lub pisemnie (mailem) najpóźniej na 21 dni przed rozpoczęciem danej imprezy. Uczestnik powinien niezwłocznie powiadomić Organizatora lub w.w. Podmiot o akceptacji warunków lub rezygnacji w ciągu 3 dni od daty otrzymania zawiadomienia. Brak ta­kiej informacji może być traktowany jako akcepta­cja nowych warunków.

6.  Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania imprezy przed jej rozpoczęciem, a także przerwania z przyczyn od siebie niezależnych. W przypadku odwołania imprezy klientowi przysługuje zwrot wpłaconych kwot bez jakichkolwiek potrąceń, nie przysługują natomiast z tego powodu odszkodowania ani odsetki.

     W przypadku skrócenia imprezy lub zaistnienia przerwy w realizacji programu imprezy z powodu problemów technicznych uczestnikom przysługuje zwrot za każdy dzień przestoju wyliczony proporcjonalnie do oferowanego czasu trwania imprezy. Zwrot nie przysługuje w razie przerw spowodowanych  warunkami pogodowymi, wypadkami i chorobami.

7.  Organizator zwraca cała wpłatę za udział w im­prezie w przypadku:
- odwołania imprezy z powodów wymienionych w pkt. 6.

- zgłoszenia przez Uczestnika rezygnacji po otrzymaniu zawiadomienia o zmianie warunków uczestnictwa.

8.  Uczestnikowi nie przysługuje zwrot wartości świadczeń, których nie wykorzystał w czasie trwania imprezy. Dotyczy to także przypadku, gdzie władze graniczne poszczególnych krajów nie wydadzą zezwolenia na wjazd Uczestnika lub jachtu z całą załogą na teren danego państwa.

9.  Klient ma prawo odstąpić od Umowy w dowolnym momencie, przy czym odstąpienie jest skuteczne pod warunkiem zachowania formy pisemnej.          

Za datę odstąpienia od Umowy uznaje się datę doręczenia oświadczenia Klienta o odstąpieniu od umowy do siedziby Organizatora. W razie odstąpienia od Umowy Klient zobowiązany jest do zwrotu wszystkich wydanych przez Organizatora dokumentów podróży oraz do pokrycia kosztów poniesionych przez Organizatora w związku z organizacją imprezy, zaś Organizator jest upoważniony do potrącenia poniesionych kosztów z wpłat dokonanych przez Klienta. Na żądanie Klienta Organizator powinien w jak najkrótszym możliwym czasie przygotować i okazać mu kalkulację kosztów, jakie poniósł w związku z realizacją Umowy.

Potrącenia kosztów poniesionych przez Organizatora w razie odstąpienia Klienta od Umowy nie mogą przekroczyć podanych niżej kwot.

         Jeżeli Klient zrezygnuje z przyczyn leżących po jego stronie z rejsu śródlądowego, którego planowana trasa przebiega częściowo lub w całości poza terytorium Rzeczpospolitej Polskiej lub z rejsu morskiego, Organizator może potrącić do:

a) 20% ceny rejsu plus udokumentowane koszty dokonanych rezerwacji biletów lotniczych, promowych lub autokarowych – przy odstąpieniu od Umowy powyżej 60 dni przed datą rozpoczęcia rejsu;

b) 50 % ceny rejsu plus udokumentowane koszty dokonanych rezerwacji biletów lotniczych, promowych lub autokarowych – przy odstąpieniu od Umowy między 60 a 31 dniem przed datą rozpoczęcia rejsu;

c) 85 % ceny rejsu plus udokumentowane koszty dokonanych rezerwacji biletów lotniczych, promowych lub autokarowych – przy odstąpieniu od Umowy między 30 a 15 dniem przed datą rozpoczęcia rejsu;

d) 95 % ceny rejsu plus udokumentowane koszty dokonanych rezerwacji biletów lotniczych, promowych lub autokarowych – przy odstąpieniu od Umowy między 14 a 1 dniem przed datą rozpoczęcia rejsu.

         Jeżeli Klient zrezygnuje z przyczyn leżących po jego stronie z innej imprezy (np. kursu, szkolenia, obozu lub rejsu w kraju), to Organizator ma prawo potrącić do:

e) przy rezygnacji z obozu lub rejsu turystycznego odbywającego się na terytorium RP do 20% ceny imprezy plus udokumentowane koszty dokonanych rezerwacji biletów oraz dodatkowe wydatki poniesione na zamówienie danej osoby – przy odstąpieniu od Umowy powyżej 30 dni przed datą rozpoczęcia imprezy;

f) przy rezygnacji z kursu lub szkolenia odbywającego się na terytorium RP do 100,00 zł za osobę plus dodatkowe wydatki poniesione na zamówienie danej osoby - przy odstąpieniu od Umowy powyżej 30 dni przed datą rozpoczęcia imprezy;

g) 50% ceny imprezy + dodatkowe wydatki poniesione na zamówienie danej osoby – przy odstąpieniu od Umowy od 15 do.30 dni przed datą rozpoczęcia imprezy;

h) 85% ceny imprezy + dodatkowe wydatki poniesione na zamówienie danej osoby - przy odstąpieniu od Umowy od 8 do 14 dni przed datą rozpoczęcia ­imprezy;

i) 95% ceny imprezy + dodatkowe wydatki poniesione na zamówienie danej osoby - przy odstąpieniu od Umowy do 7 dni przed datą rozpoczęcia ­imprezy;

j) 100% ceny imprezy + dodatkowe wydatki poniesione na zamówienie danej osoby - przy odstąpieniu od Umowy w dniu rozpoczęcia lub w trakcie kursu lub szkolenia.

Zwrotu wpłat Klienta po wymienionych powyżej potrąceniach Organizator dokonuje nie później niż 7 dni od zakończenia oraz rozliczenia imprezy.

W celu zminimalizowania kosztów rezygnacji Uczestnika może on wykupić u dowolnego ubezpieczyciela ubezpieczenie od kosztów rezygnacji.

10. Zwrotu dokonuje Organizator, a od zwracanych kwot nie przysługują odsetki.

11. Reklamacje Klienta przyjmowane są do 30 dni od zakończenia imprezy w formie pisemnej (de­cyduje data złożenia w biurze Organizatora lub Agenta, bądź data stempla pocztowego). Zastrzeżenia dotyczące bezpośrednio ośrodka lub świadczeń powinny być zgłaszane na miejscu w trakcie imprezy.  Do reklamacji należy do­łączyć kopie całej dokumentacji związanej ze sprawą. Roszczenia finansowe Uczestnika związane z je­go wydatkami, które poniósł z winy Organizato­ra powinny być udokumentowane rachunkami.

12. Uczestnicy odpowiadają za szkody powstałe z ich winy. Uczestnik musi pokryć powstałe z tego tytułu straty.

13. Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania przepisów celno-dewizowych, regu­laminów i innych przepisów obowiązujących w miejscu pobytu, zwiedzanych obiektach i środkach transportu.

14. W przypadku sprzedaży agencyjnej, Uczestnika obowiązują warunki uczestnictwa bezpośred­niego Organizatora imprezy.

15. Uczestnik winien stosować się do zaleceń przed­stawiciela Biura, mającego na względzie właści­wą realizację imprezy.

16. Uczestnik zobowiązany jest przestrzegać zasad dobrej praktyki żeglarskiej i/lub morskiej oraz podporządkować się  wszystkim decyzjom kapitana / sternika / Kierownika Wyszkolenia Żeglarskiego (KWŻ) oraz instruktorów we wszelkich kwestiach, zarówno w czasie żeglugi jak i postojów.

17. Trasy rejsów mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie w przypadku wystąpienia trudnych warunków atmosferycznych, działania siły wyższej, niesprawności załogi oraz decyzji Organizatora / kapitana / instruktora / KWŻ, jako osoby odpowiedzialnej za bezpieczeństwo jachtu i jego załogi.

18. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany kapitana jachtu / sternika / instruktora / KWŻ przed imprezą oraz w trakcie jej trwania. 

19. Organizator zastrzega sobie prawo do przeniesienia uczestnika na imprezę, która się odbywa na jachtach o wyższym standardzie od podanego w ofercie lub umowie.

20.  Organizator zastrzega sobie prawo do zastąpienia oferowanego jachtu jednostką o podobnym standardzie, a zwłaszcza do zamiany między sobą na imprezie równorzędnych jachtów morskich: Carter 30 i Bonito 9 oraz jednostek powyżej 12 metrów długości: Bavaria 44 i GibSea 422.

21. W sprawach nieuregulowanych Warunkami Uczestnictwa zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy o usługach turystycznych, Kodeksu Morskiego, Ustawy o bezpieczeństwie morskim, Ustawy o Żegludze Śródlądowej oraz przepisów wykonawczych do nich oraz inne stosowne przepisy państwowe, zasady dobrej praktyki żeglarskiej i dobrej praktyki morskiej. Wszelkie spory mogące wyniknąć z tytułu reali­zacji Umowy będą rozstrzygane polubownie, a w razie braku porozumienia przez Sąd właści­wy dla siedziby Organizatora.

Warszawa, 01.04.2009